經濟師人力資源課件

1、【單選】某洗發水企業為了提高競爭力，該企業采取措施改變洗發水產品的形象，使顧客對其產品建立新的認識，該企業對洗發水產品采取的市場定位策略為( )。

A.避強定位策略

B.迎頭定位策略

C.重新定位策略

D.產品線定位策略

【答案】C

【解析】本題的考點為市場定位的策略中的重新定位策略。根據題目信息“該企業采取措施改變洗發水產品的形象，使顧客對其產品建立新的認識”，該企業為自己的產品重新定位，故選 C。

2、【單選】某手機企業上市后與最強的競爭對手展開直接競爭，市場反響熱烈，市場份額逐步提高。該企業采取的市場定位策略是( )。

A.重新定位策略

B.產品線定位策略

C.迎頭定位策略

D.避強定位策略

【答案】C

【解析】本題的考點為市場定位策略。該手機企業上市后與最強的競爭對手直接展開競爭，即與競爭對手“對著干”，符合迎頭定位策略的概念，故選 C。

3、【單選】根據產品的整體概念，產品的三個層次包括核心產品，有形產品和( )。

A.服務

B.組合產品

C.品牌

D.附加產品

【答案】D

【解析】本題考點為產品的整體概念。產品包括三個層次：核心產品、有形產品、附加產品。故選 D。

4、【多選】下列產品構成要素中,屬于附加產品的有( )。

A.產品包裝

B.售后服務

C.備件供應

D.修理維護

E.產品品牌

【答案】BCD

【解析】本題的考點為產品的層次中的附加產品。附加產品包括：信貸、免費送貨、保證、安裝、修理維護等，故選 BCD。AE 選項，屬于有形(形式)產品，故錯誤。