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南京公務員禮儀培訓

來源:教育聯展網    編輯:李振    發布時間:2020-12-19

導語概要

公務人員禮儀培訓課程導讀今日中國發展速度一日千里,作為國家的棟梁,公務人員的職業能力與職業修養都要與時俱進。只有德才兼備,才能滿足國家的發展需求,才能擔負起民族復興的重任。企贏培訓學院的公務人員禮儀修

公務人員禮儀培訓咨詢

公務人員禮儀培訓課程導讀

今日中國發展速度一日千里,作為國家的棟梁,公務人員的職業能力與職業修養都要與時俱進。只有德才兼備,才能滿足國家的發展需求,才能擔負起民族復興的重任。企贏培訓學院的公務人員禮儀修養課程,結合公務人員的崗位特質,專為公務人員設計,包含了公務人員所需的辦公室禮儀、公務禮儀、對外禮儀三大范圍,系統全面的幫助公務人員提升公務禮儀能力,塑造公務人員個人魅力,提升綜合素質。

公務人員禮儀培訓課程目標

1.通過培訓學習,提高公務員個人修養,規范自身言行和行政行為。

2.掌握溝通藝術與技巧,提高執法、服務的水平,更有效更文明地執行公務,促進公務員隊伍建設,提升整體形象。

3.通過培訓學習,掌握日常通用的接待禮儀、政務宴請、會議禮儀規范及要求。

公務人員禮儀培訓課程介紹

課程時間

課程采用小班制公開課模式,全國滾動開班,具體時間可點擊下方咨詢。

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課程對象

國家機關公務人員,各政府部門窗口公務人員及有意向考公務員的人士。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結合,緊密聯系企業的實際,具有實戰性、可操作性。

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培訓方式

講解演繹、案例解析、分組討論,頭腦風暴與體驗式教學相結合培訓。

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公務人員禮儀培訓課程大綱

第一講、禮儀素養提升篇

一、禮儀共識篇

二、禮儀素養篇


第二講、公務形象塑造篇

一、形象塑造的重要性

二、公務形象儀容儀表篇

三、公務交往言語篇


第三講、公務接待禮儀篇

一、稱呼禮儀-文雅得體聞者心悅

二、介紹禮儀-有先有后清晰簡明

三、握手禮儀-握對方手,永遠是朋友

四、接待禮儀-灑掃庭院熱誠相待

五、會議禮儀


第四講、公務宴請禮儀-你在品嘗食物別人在品味您

1.在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節

2.宴請的5M規則

3.宴請禮儀中點菜需要注意的細節

4.座次的禮儀

5.公務宴請七不點

6.公務宴請有所為

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    資深職業培訓師,ACI國際認證高級禮儀培訓導師,外交部外事接待項目服務培訓導師,天津衛視《非你莫屬》職場訓練導師,有700場以上企業培訓實戰經驗...

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公務人員禮儀之握手的禁忌

1.戴手套與人握手。握手前務必要脫下手套。女士在社交場合戴著薄紗手套與人握手除外。

2.戴墨鏡與人握手。在握手時一定要提前摘下墨鏡。

3.用雙手與人握手。用雙手與人相握,只有在熟人之間才適用。與初識之人握手,尤其當對方是一位異性時,兩手緊握對方的一只手,是不妥當的。


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